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Vyzee Brasil — Loja Oficial

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POLÍTICAS DA LOJA

Devolução e Troca

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com nota fiscal.

Em casos de arrependimento, os custos de envio são por conta do comprador. Produtos com defeito de fabricação terão o frete de retorno custeado pela nossa equipe.

CDC Art. 49
Garantia

Todos os produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação a partir da data de entrega.

Em caso de defeito, envie foto ou vídeo do problema via WhatsApp ou e-mail para análise da nossa equipe.

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30 Dias
Prazo de Entrega

Pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

  • Sul / Sudeste: 3 a 7 dias úteis
  • Norte / Nordeste / Centro-Oeste: 7 a 15 dias úteis
Envio Rastreado
Envio e Fornecimento

Os produtos são enviados diretamente de fornecedores parceiros, podendo haver variações na embalagem e na logística de entrega.

Ao realizar a compra, o cliente concorda com essas condições de fornecimento e entrega.

Parceiros Certificados
Forma de Pagamento

Aceitamos Pix com aprovação imediata.

O processamento é realizado por plataforma segura com certificado SSL, garantindo total proteção dos seus dados financeiros.

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Seus dados são utilizados exclusivamente para processar seu pedido e realizar comunicações relacionadas à compra.

Não compartilhamos informações com terceiros para fins comerciais, exceto quando necessário para a entrega do produto.

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Atendimento real via WhatsApp antes e após a compra
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